كيف ألغي يومًا كاملًا؟

في التقويم، في اليوم المطلوب، اضغط على أيقونة "إلغاء اليوم" (تقويم عليه علامة x) في أعلى الشاشة. حدّد المواعيد التي تريد إلغاءها، ويمكنك إضافة رسالة للزبائن وإغلاق اليوم أمام الحجوزات الجديدة، ثم اضغط زر الإلغاء. الرسائل تُرسل فورًا ولا يمكن استرجاعها بعد الإرسال.

الخطوات

1. في "التقويم" انتقل إلى اليوم الذي تريد إلغاءه، واضغط على أيقونة "إلغاء اليوم" بجانب التاريخ.
2. في نافذة "إلغاء اليوم" اختر بمفتاح "كل الطاقم" هل تلغي لكل الطاقم أم للموظف المختار في التقويم فقط.
3. في القائمة حدّد المواعيد التي تريد إلغاءها ("اختيار الكل" أو "إلغاء الاختيار").
4. يمكنك كتابة "رسالة للزبائن (اختياري)"، ورؤية "هكذا ستظهر الرسالة".
5. حتى لا تُحجز مواعيد جديدة في هذا اليوم، شغّل "إغلاق اليوم أمام الحجوزات الجديدة".
6. اضغط الزر الأحمر ("إلغاء موعد واحد وإرسال رسالة" أو "إلغاء # مواعيد وإرسال رسالة").

أسئلة شائعة

زبون عنده موعدان في نفس اليوم، هل يتلقى رسالتين؟

لا. كل زبون يتلقى رسالة واحدة فيها كل مواعيده الملغاة.

هل تُرسل الرسالة حتى لو أطفأت رسالة الإلغاء؟

نعم. في "إلغاء اليوم" تُرسل الرسالة دائمًا للمواعيد التي حددتها، لأن هذا اختيارك الواضح في هذه النافذة.

ماذا يتلقى الزبائن الذين كان موعدهم بانتظار الموافقة؟

رسالة رفض مع رابط لحجز موعد آخر، تليها ملاحظتك.

والزبائن الذين يقرؤون العبرية؟

كل زبون يتلقى النص بلغته: من اختار العربية يتلقاه بالعربية، ومن اختار العبرية يتلقاه بالعبرية.

كيف أفتح اليوم للحجوزات من جديد؟

في "المزيد" › "أيام خاصة وإغلاقات" احذف الإغلاق الخاص بهذا اليوم.