كيف أحجز موعدًا من التقويم؟
آخر تحديث
في "التقويم" اضغط على وقت فارغ عند الموظف واختر "موعد جديد". في نافذة "إضافة إلى التقويم" اختر الخدمة والزبون ثم اضغط "حجز الموعد". إذا كانت رسالة "تأكيد الموعد" مفعّلة، يصل الزبون تأكيد فورًا، ثم تذكير قبل الموعد.
الخطوات
- افتح "التقويم"، واختر اليوم من شريط الأيام والموظف من الأزرار تحته.
- اضغط على وقت فارغ. تُفتح نافذة فيها الساعة واسم الموظف؛ اضغط "موعد جديد".
- في نافذة "إضافة إلى التقويم" تأكد من "موظف" و"التاريخ" و"الساعة"، واختر "خدمة". تحت الساعة يظهر متى ينتهي الموعد.
- تحت "الزبون" ابحث في "اختيار زبون موجود" بالاسم أو الهاتف، أو انتقل إلى "زبون جديد" واملأ الاسم والهاتف. يمكنك إضافة "ملاحظات".
- اضغط "حجز الموعد". يظهر الموعد في التقويم.
أسئلة شائعة
هل يمكن الحجز خارج ساعات العمل؟
نعم. يظهر السؤال "الساعة خارج ساعات العمل"، فاضغط "الحجز رغم ذلك". الزبائن لا يستطيعون حجز هذه الساعة بأنفسهم.
وماذا عن زبون دخل بلا موعد؟
في زر "موعد جديد" أسفل التقويم، في يوم اليوم، يظهر أيضًا خيار "زبون عابر". يُفتح الموعد من الآن ويُسجَّل كـ"وصل".
هل يتلقى الزبون رسالة؟
نعم، إذا كانت رسالة "تأكيد الموعد" مفعّلة في "الرسائل" › "الإعدادات". التذكير يُرسل قبل الموعد، في الوقت الذي اخترته لرسالة "تذكير".